Zmazanie účtu
Svoj účet Waylo a všetky údaje v ňom môžete zmazať sami v aplikácii alebo na požiadanie e-mailom.
Zmazanie v aplikácii
- Otvorte Waylo a prejdite do Nastavenia → Informácie a právne → Účet a podpora → Zmazanie účtu.
- Potvrďte svoje heslo alebo sa znova prihláste cez Google a prepíšte potvrdzovací kód.
- Účet sa odhlási a označí na zmazanie.
Zmazanie e-mailom (bez aplikácie)
Ak nemáte prístup do aplikácie, napíšte z e-mailovej adresy, s ktorou ste sa registrovali, na privacy@heywaylo.com s predmetom „Zmazanie účtu“. Overíme, že žiadosť posiela majiteľ účtu, a zmazanie vykonáme najneskôr do 30 dní.
Čo sa zmaže a kedy
- Zmaže sa všetko: účet, meno, autá, jazdy vrátane trás, uložené miesta, účely, záznamy o exportoch a stavy tachometra.
- Lehota 30 dní: údaje zostanú 30 dní, aby ste mohli zmazanie zrušiť prihlásením sa späť. Potom ich automatická úloha natrvalo vymaže z databázy aj zo služby prihlasovania.
- Zálohy: kópie v zálohách databázy poskytovateľa sa prepíšu v jeho bežnom cykle záloh.
- Exporty, ktoré ste si stiahli: súbory Excel vo vašom telefóne alebo inde zostávajú vo vašej správe.
- Dobrovoľná podpora zaplatená cez Google Play sa nevracia a spravuje ju Google.
Viac v Zásadách ochrany osobných údajov.